【摘 要】目的：通过观察门诊输液患者的心理特征和临床护理效果，探讨科学有效的护理对策。方法：选取于2013年6月至2014年1月期间来我院门诊部接受输液治疗及护理的患者230例作为研究对象，采用问卷调查的形式，了解患者心理特征和情绪状态，并给予有针对性的心理护理，采用抑郁自评量表(SAS)和焦虑自评量表(SDS)对门诊输液患者护理干预前后的心理状态进行评估。结果：患者护理干预前后的SAS评分分别为(56.78±4.87)分、(42.38±2.35)分，差异有统计学意义(P<0.05)；患者护理干预前后的SDS评分分别为(56.89±5.43)分、(41.92±2.63)分，差异有统计学意义(P<0.05)，患者护理后的心理状态得到明显改善，护理效果明显。结论：通过分析门诊输液患者的心理状况，有针对性地制定心理护理干预措施，对促进患者康复、提高患者的生活质量及提高整个医院的医疗护理水平有非常重要的意义。

    【关键词】门诊输液；心理特点；护理对策

    门诊静脉输液是医院医疗服务水平及护理质量的重要体现 ......